Abstract:

Acil servisler ani gelişen hastalık, kaza veya yaralanma ile başvurulan ve genellikle hayati tehlike oluşturabilecek durumlar ile karşılaşılan hastane birimleridir. Bu birimlerde, hastaya hızlı ve etkin müdahale gerektiğinden, tanı koyma aşamasında hızlı ve doğru karar verilmek zorunda olan acil servis hekimlerinin fiziksel iş yükü yanında zihinsel iş yüklerinin de oldukça fazla olduğu söylenebilir. Özellikle hasta yoğunluğunun fazla olduğu durumlarda hekimlerin algıladığı iş yükleri yani zihinsel iş yükü derecesi artmakta ve performanslarını etkilemektedir. Bu çalışmada, acil servis doktorlarının zihinsel iş yükü The National Aeronautics and Space Administration–Raw Task Load Index (NASA-RTLX) yöntemi ile belirlenmiştir. bir ilimizde yer alan üç hastanenin acil servislerinde çalışan hekimlerin zihinsel iş yükleri belirlenmiştir. Ayrıca çalışma kapsamında elde edilen veriler SPSS 23.0 paket programı kullanılarak yapılan frekans analizi, t testi ve ANOVA ile değerlendirilmiş ve sonuçlar yorumlanmıştır. Anahtar Kelimeler: Zihinsel iş yükü, acil servis, NASA-TLX, NASA-RTLX

Keywords: