Çalışanın örgütün örgütsel kimlik özellikleri ile kendini bütünleştirme düzeyi olarak tanımlanabilecek olan örgütsel özdeşleşme, yol açtığı sonuçlar nedeniyle (çalışan tatmini, müşteri memnuniyeti, bireysel ve örgütsel performans gibi) örgütsel işleyiş açısından önemli bir değişkendir. Örgütsel yaşamda herhangi bir tutum ya da davranış kendiliğinden ortaya çıkmamakta, bir takım öncüllerin varlığını gerektirmektedir. Çalışanların örgütsel özdeşleşme düzeylerinin artırılması noktasında, öncül olarak değerlendirilebilecek değişkenlerden birisi de örgütsel güvendir. Çalışanların örgütsel güven ve örgütsel özdeşleşme düzeyleri bütün sektörler için önemli olmakla birlikte, müşteri memnuniyetinin çalışan performansına bağlı olduğu sektörlerde (eğitim, danışmanlık, eğlence gibi) özellikli bir önem arz etmektedir. Bu çalışma, çalışanların örgütsel güven algılamalarının örgütsel özdeşleşme düzeyleri üzerindeki etkisini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Araştırmanın örneklem çerçevesini Nevşehir ilindeki resmi liselerde görev yapmakta olan öğretmenler oluşturmaktadır. Veriler, katılımcılarla yüz yüze iletişim kurularak anket yöntemiyle toplanmıştır. Araştırma bulguları örgütsel güven ve örgütsel güvenin alt boyutları olan yöneticiye güven ve örgüte güven ile örgütsel özdeşleşme arasında arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişkinin olduğunu ortaya koymuştur.
employee satisfaction is an important variable in terms of organizational work, such as individual and organizational performance of customer satisfaction and organizational performance, which can be defined as a level of self-containing with the organizational identity characteristics of the organization, is an important variable in terms of organizational work, and any attitudes or behavior in organizational life, and one of the variables that can be considered as a pioneer in increasing the organizational awareness levels of the employees who seek to develop organizational self-development, trust and organizational self-estemployment levels of employees in the organization of trust and organization-oriented self-estemployment, as well-estemployment of the projects in the organization in the organization-oriented research sector, and the organization-oriented research and the self-estemployment of the organization-estemployment of the projects in the organization
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|