Citation Number
2
Views
79
Downloands
25
Çalışmamızın temel amacı, akademisyenlerin mesleki bağlılıklarının, duygusal emek davranışları ile ilişkisini ortaya koymaktır. Son yıllarda araştırmacıların sıklıkla üzerinde durduğu duygusal emek kavramı, birebir ilişkinin yoğun olduğu sektör çalışanları için önem arz etmektedir. Bu çalışmada duygusal emeğin ele alınan üç alt boyutu; yüzeysel, derin ve samimi davranıştır (Oral ve Köse, 2011: 472). Birey ve mesleği arasındaki psikolojik bağ olan mesleki bağlılık ise, devam bağlılığı, normatif bağlılık ve duygusal bağlılık olmak üzere üç boyut altında incelenmiştir. Araştırma kapsamında Türkiye’deki beş devlet üniversitesinde görev yapan 273 akademisyenden online anket yöntemiyle toplanan veriler SPSS 18 programında değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre duygusal emek boyutlarında yüzeysel davranış ile duygusal bağlılık arasında negatif bir ilişki varken, normatif bağlılık ve devam bağlılığı ile pozitif ilişki içinde olduğu tespit edilmiştir. Derin davranış boyutu, sadece normatif bağlılık ile anlamlı bir ilişki içindeyken, samimi davranışın ise sadece duygusal bağlılık ile pozitif yönde bir ilişki içinde olduğu belirlenmiştir
the main purpose of our work is to reveal the relationship of academics with emotional labor behaviors in recent years, the concept of emotional labor that the researchers often stand on is important for the sector workers where one-to-one relationship is intensive in this study three sub-size superficial deep and intimate behaviors in the oral and mole 2011 472 individuals and the professional commitment between the profession has been studied under three sizes, including the normative commitment and emotional commitment of ongoing commitment, and the data collected through online survey method from 273 academics, which serve in five state universities in turkey, was evaluated in the emotional behavior of 18 positive behavior while only with a positive commitment to emotional behavior, and a positive behavior
Article Detail 
Citation Owners
Similar Articles
Journal Information
Listen Paper
Print This Page
Share
Mendeley