Abstract:

Küresel rekabetin hızlandığı ve örgütsel faaliyetlere ilişkin değişkenlerin sayısının ve etkilerinin daha yoğun bir şekilde yaşandığı günümüz şartlarında, ortalama her işletme ya da örgütün, yeni değişim aktörlerinin etkilerine karşı isabetli bir şekilde uyum sağlama zorunluluğu vardır. Açık bir sistem olma niteliğinde çalışmak durumunda olan işletme ya da örgütlerin, sürekli değişim halinde çeşitli kararların alınması esnasında, mevcut değişmelere karşıetkili ve isabetli uyumu gösterecek kararların alınması ve uygulanması gerekmektedir. Teorik ve amprik birçok araştırma bulgularına göre, örgütsel değişim içinetkili ve isabetli değişim öngörüleri ve pratiği, bizzat örgütün kendi içindeki yönetsel ve örgütsel süreçler konusunda uzmanlaşmış olan “muhalif” çalışanlardan gelmektedir. Bu çalışmada, Denizli’de hizmet sektörü firmalarında çalışmakta olan çalışanların görüşlerine dayalı olarak örgütsel muhalefet ile örgütsel değişim arasındaki ilişki incelenmiştir. Bu kapsamda Denizli ili merkez ilçelerinde faaliyet gösteren firmalarda çalışan 210 çalışanın görüşüne başvurulmuştur. Araştırmada, öncelikle katılımcıların örgütsel muhalefet ve örgütsel değişimin ne düzeyde olduğu sorusuna cevap aranmıştır. 

Keywords: