Özet:

Globalleşme ile oluşan rekabet ortamı, değişen pazar yapısı sonucu, ürün ve hizmetlerin pazara sunulmasında hız ve esneklik, yüksek kalite, maliyet azalımı vb. alanlarda oluşan beklentiler nedeniyle konfeksiyon işletmelerinin başarılı olabilmeleri için yüksek performansla çalışmaları gerekmektedir. İşletme yöneticilerinin de personelin gösterdikleri performansları izlemeleri ve değerlendirmeleri şarttır. 360 derece performans değerlendirme sistemi, çok yönlü değerlendirme niteliği ile son yıllarda kullanılmaya başlanmış bir yöntemdir. Ancak bu sistemin de bilimsel olarak uygulanması gerekmektedir. 360 derece performans değerlendirme sisteminde, değerlendirme kriterleri ağırlıklarının, Analitik Hiyerarşi Process (AHP) yöntemi ile belirlenmesi mümkündür. Bu çalışmada konfeksiyon işletmelerinin yapısına uygun olarak, personelin özellikleri, iş yükleri ve sorumlulukları göz önüne alınmış ve bir performans değerlendirme sistemi kurulmuştur.

Anahtar Kelimeler: