User Guide
Why can I only view 3 results?
You can also view all results when you are connected from the network of member institutions only. For non-member institutions, we are opening a 1-month free trial version if institution officials apply.
So many results that aren't mine?
References in many bibliographies are sometimes referred to as "Surname, I", so the citations of academics whose Surname and initials are the same may occasionally interfere. This problem is often the case with citation indexes all over the world.
How can I see only citations to my article?
After searching the name of your article, you can see the references to the article you selected as soon as you click on the details section.
Institutional References Quartile Statistics FAQ User Guide Contact us
Institutional Application Application for Journals
Türkçe English
GELECEK SAYI
Cilt Sayı için tıklayınız >>
Tarandığımız Indexler
EBSCO SOCINDEX
Index ISLAMICUS
Proquest-Worldwide Political Science Abstracts
Sociological Abstract
CABELLS DIRECTORY
Proquest
Dergide yayınlanan yazılardaki görüşler ve bu konudaki sorumluluk yazarlarına aittir.
Ampirik veriler, değerlendirme sürecinde hakem veya hakemler tarafından talep edilirse, yazar veya yazarlar ilgili verileri paylaşırlar.
Bu verilerin bir başka çalışmada kullanılmaması esastır.
© 2000 - 2022 İş,Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi
'); document.head.appendChild(newMetaOz); var newMetaAuth = document.createElement('meta'); newMetaAuth.setAttribute('name', 'citation_author'); newMetaAuth.setAttribute('content', 'Eda KILIÇ'); document.head.appendChild(newMetaAuth); var newMetaAuth2 = document.createElement('meta'); newMetaAuth2.setAttribute('name', 'DC.Creator'); newMetaAuth2.setAttribute('content', 'Eda KILIÇ'); document.head.appendChild(newMetaAuth2); var citation_doi = document.createElement('meta'); citation_doi.setAttribute('name', 'citation_doi'); citation_doi.setAttribute('content', '10.4026/1303-2860.2013.0233.x'); document.head.appendChild(citation_doi); var citation_firstpage = document.createElement('meta'); citation_firstpage.setAttribute('name', 'citation_firstpage'); citation_firstpage.setAttribute('content', '1'); document.head.appendChild(citation_firstpage); var citation_issue = document.createElement('meta'); citation_issue.setAttribute('name', 'citation_issue'); citation_issue.setAttribute('content', 'Cilt: 15 Sayı: 3'); document.head.appendChild(citation_issue); var citation_journal_title = document.createElement('meta'); citation_journal_title.setAttribute('name', 'citation_journal_title'); citation_journal_title.setAttribute('content', 'ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources'); document.head.appendChild(citation_journal_title); var citation_language = document.createElement('meta'); citation_language.setAttribute('name', 'citation_language'); citation_language.setAttribute('content', 'null'); document.head.appendChild(citation_language); var citation_link = document.createElement('meta'); citation_link.setAttribute('name', 'citation_link'); citation_link.setAttribute('content', 'https://atif.sobiad.com/index.jsp?modul=makale-detay&Alan=all&secenek=allCite&Id=AWCuuuY3oDuH9Br_eAIc'); document.head.appendChild(citation_link); var citation_pdf_url = document.createElement('meta'); citation_pdf_url.setAttribute('name', 'citation_pdf_url'); citation_pdf_url.setAttribute('content', 'https://atif.sobiad.com/index.jsp?modul=makale-goruntule&id=AWCuuuY3oDuH9Br_eAIc'); document.head.appendChild(citation_pdf_url); var citation_publication_date = document.createElement('meta'); citation_publication_date.setAttribute('name', 'citation_publication_date'); citation_publication_date.setAttribute('content', '2013'); document.head.appendChild(citation_publication_date); var citation_title = document.createElement('meta'); citation_title.setAttribute('name', 'citation_title'); citation_title.setAttribute('content', 'The Relationship Among Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior -A Research Study On Call Center Employees '); document.head.appendChild(citation_title); var citation_volume = document.createElement('meta'); citation_volume.setAttribute('name', 'citation_volume'); citation_volume.setAttribute('content', 'Cilt: 15 Sayı: 3'); document.head.appendChild(citation_volume); var DCdate = document.createElement('meta'); DCdate.setAttribute('name', 'DC.date'); DCdate.setAttribute('content', '2013'); document.head.appendChild(DCdate); var DCIdentifierDOI = document.createElement('meta'); DCIdentifierDOI.setAttribute('name', 'DC.Identifier.DOI'); DCIdentifierDOI.setAttribute('content', '10.4026/1303-2860.2013.0233.x'); document.head.appendChild(DCIdentifierDOI); var DCIdentifierURI = document.createElement('meta'); DCIdentifierURI.setAttribute('name', 'DC.Identifier.URI'); DCIdentifierURI.setAttribute('content', 'https://atif.sobiad.com/index.jsp?modul=makale-goruntule&id=AWCuuuY3oDuH9Br_eAIc'); document.head.appendChild(DCIdentifierURI); var DClanguage = document.createElement('meta'); DClanguage.setAttribute('name', 'DC.language'); DClanguage.setAttribute('content', 'null'); document.head.appendChild(DClanguage); var DCSource = document.createElement('meta'); DCSource.setAttribute('name', 'DC.Source'); DCSource.setAttribute('content', 'ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources'); document.head.appendChild(DCSource); var DCSourceIssue = document.createElement('meta'); DCSourceIssue.setAttribute('name', 'DC.Source.Issue'); DCSourceIssue.setAttribute('content', 'Cilt: 15 Sayı: 3'); document.head.appendChild(DCSourceIssue); var DCSourceURI = document.createElement('meta'); DCSourceURI.setAttribute('name', 'DC.Source.URI'); DCSourceURI.setAttribute('content', 'https://atif.sobiad.com/'); document.head.appendChild(DCSourceURI); var DCSourceVolume = document.createElement('meta'); DCSourceVolume.setAttribute('name', 'DC.Source.Volume'); DCSourceVolume.setAttribute('content', 'Cilt: 15 Sayı: 3'); document.head.appendChild(DCSourceVolume); var DCTitle = document.createElement('meta'); DCTitle.setAttribute('name', 'DC.Title'); DCTitle.setAttribute('content', 'The Relationship Among Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior -A Research Study On Call Center Employees '); document.head.appendChild(DCTitle); var DCType = document.createElement('meta'); DCType.setAttribute('name', 'DC.Type'); DCType.setAttribute('content', 'Article'); document.head.appendChild(DCType); var DCTypearticleType = document.createElement('meta'); DCTypearticleType.setAttribute('name', 'DC.Type.articleType'); DCTypearticleType.setAttribute('content', 'Araştırma'); document.head.appendChild(DCTypearticleType); var DCTERMSabstract = document.createElement('meta'); DCTERMSabstract.setAttribute('name', 'DCTERMS.abstract'); DCTERMSabstract.setAttribute('content', 'makale_baslik">The Relationship Among Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior -A Research Study On Call Center Employees
Eda KILIÇ
Uludag University, PhD Student

Abstract

 The aim of this study is identified the relationship among organizational commitment, organizational citizenship behavior and their dimensions and the affect of the relationship on call center employees. The questionnaire method has been chosen as data collection. The research population has been consisted of call center employees who worked in the Bursa and İstanbul. In the research sample has been consisted of 251 call center employees who is performing a call center in Bursa and three call centers in İstanbul. The study has two parts. In the first part, the conceptual framework of organizational commitment and  organizational citizenship behavior and in the second part, findings and results are ranked as. This research results indicated that a high level positive relation among organizational commitment and organizational citizenship behavior.

Key words: Organizational commitment, organizational citizenship behavior, call center

Makalenin Tümünü indirmek için tıklayın.
56596 kez görüldü, 3219 kez indirildi.

<< --  
EBSCO
PROQUEST
CABELLS DIRECTORY
INDEX COPERNICUS
SOCIOLOGICAL ABSTRACTS
ASOS Akademia Sosyal Bilimler Index
Üye Girişi
E-mail
Şifre
Üye Ol
Şifremi Unuttum
DUYURULAR/HABERLER
GELECEK SAYI
Cilt Sayı için tıklayınız >>
Tarandığımız Indexler
EBSCO SOCINDEX
Index ISLAMICUS
Proquest-Worldwide Political Science Abstracts
Sociological Abstract
CABELLS DIRECTORY
Proquest
Dergide yayınlanan yazılardaki görüşler ve bu konudaki sorumluluk yazarlarına aittir.
Ampirik veriler, değerlendirme sürecinde hakem veya hakemler tarafından talep edilirse, yazar veya yazarlar ilgili verileri paylaşırlar.
Bu verilerin bir başka çalışmada kullanılmaması esastır.
© 2000 - 2022 İş,Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi
'); document.head.appendChild(DCTERMSabstract); var private_journal_info = document.createElement('meta'); private_journal_info.setAttribute('name', 'private_journal_info'); private_journal_info.setAttribute('content', 'https://atif.sobiad.com/index.jsp?modul=makale-goruntule&id=AWCuuuY3oDuH9Br_eAIc'); document.head.appendChild(private_journal_info);
 Views 58
 Downloands 40
Menu
SOCIOLOGICAL ABSTRACTS
ASOS Akademia Sosyal Bilimler Index
Üye Girişi
E-mail
Şifre
Üye Ol
Şifremi Unuttum
DUYURULAR/HABERLER
GELECEK SAYI
Cilt Sayı için tıklayınız >>
Tarandığımız Indexler
EBSCO SOCINDEX
Index ISLAMICUS
Proquest-Worldwide Political Science Abstracts
Sociological Abstract
CABELLS DIRECTORY
Proquest
Dergide yayınlanan yazılardaki görüşler ve bu konudaki sorumluluk yazarlarına aittir.
Ampirik veriler, değerlendirme sürecinde hakem veya hakemler tarafından talep edilirse, yazar veya yazarlar ilgili verileri paylaşırlar.
Bu verilerin bir başka çalışmada kullanılmaması esastır.
© 2000 - 2022 İş,Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi
  • Bibtex
  • ACM
  • APA
  • Chicago
  • CSE
  • MLA
  • AMA
  • Others
    •
      Print This Page   Share
    Mendeley
    Endnote
    The Relationship Among Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior -A Research Study On Call Center Employees
    2013
    Journal:  
    ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources
    Author:  
    DOI:  
    10.4026/1303-2860.2013.0233.x
    Abstract:

    makale_baslik">The Relationship Among Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior -A Research Study On Call Center Employees

    Eda KILIÇ
    Uludag University, PhD Student

    Abstract

     The aim of this study is identified the relationship among organizational commitment, organizational citizenship behavior and their dimensions and the affect of the relationship on call center employees. The questionnaire method has been chosen as data collection. The research population has been consisted of call center employees who worked in the Bursa and İstanbul. In the research sample has been consisted of 251 call center employees who is performing a call center in Bursa and three call centers in İstanbul. The study has two parts. In the first part, the conceptual framework of organizational commitment and  organizational citizenship behavior and in the second part, findings and results are ranked as. This research results indicated that a high level positive relation among organizational commitment and organizational citizenship behavior.

    Key words: Organizational commitment, organizational citizenship behavior, call center

    Makalenin Tümünü indirmek için tıklayın.
    56596 kez görüldü, 3219 kez indirildi.

    << --  
    EBSCO
    PROQUEST
    CABELLS DIRECTORY
    INDEX COPERNICUS
    SOCIOLOGICAL ABSTRACTS
    ASOS Akademia Sosyal Bilimler Index
    Üye Girişi
    E-mail
    Şifre
    Üye Ol
    Şifremi Unuttum
    DUYURULAR/HABERLER
    GELECEK SAYI
    Cilt Sayı için tıklayınız >>
    Tarandığımız Indexler
    EBSCO SOCINDEX
    Index ISLAMICUS
    Proquest-Worldwide Political Science Abstracts
    Sociological Abstract
    CABELLS DIRECTORY
    Proquest
    Dergide yayınlanan yazılardaki görüşler ve bu konudaki sorumluluk yazarlarına aittir.
    Ampirik veriler, değerlendirme sürecinde hakem veya hakemler tarafından talep edilirse, yazar veya yazarlar ilgili verileri paylaşırlar.
    Bu verilerin bir başka çalışmada kullanılmaması esastır.
    © 2000 - 2022 İş,Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi

    Keywords:

    null
    2013
    Journal:  
    ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources
    Author:  
    DOI:  
    10.4026/1303-2860.2013.0233.x
    0
    2013
    Journal:  
    ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources
    Author:  
    DOI:  
    10.4026/1303-2860.2013.0233.x
    Citation Owners
    Information: There is no ciation to this publication.
    Similar Articles
    1. KİTAP DEĞERLENDİRME: Mental Illness in The Workplace: Psychological Disability Management (Psychological and Behavioural Aspects of Risk)
    2019


      Details
     Download PDF
    2. Teknolojik Devrim - Internet
    1999


      Details
     Download PDF
    3. Kriz Analizi
    1999


      Details
     Download PDF
    4. How do workaholics experience working?
    2008


      Details
     Download PDF
    5. Ekonomik Ve Sosyal Konseylerin Parlamenter Sistemdeki Yeri
    1999


      Details
     Download PDF
    6. Toplam Kalite Yönetimi Perspektifinden İşletme Performansı
    2007


      Details
     Download PDF
    ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources

    Field :   Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler

    Journal Type :   Ulusal

    Metrics
    Article : 486
    Cite : 3.632
    2023 Impact : 0.167
    Details
    ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources
    GELECEK SAYI
    Cilt Sayı için tıklayınız >>
    Tarandığımız Indexler
    EBSCO SOCINDEX
    Index ISLAMICUS
    Proquest-Worldwide Political Science Abstracts
    Sociological Abstract
    CABELLS DIRECTORY
    Proquest
    Dergide yayınlanan yazılardaki görüşler ve bu konudaki sorumluluk yazarlarına aittir.
    Ampirik veriler, değerlendirme sürecinde hakem veya hakemler tarafından talep edilirse, yazar veya yazarlar ilgili verileri paylaşırlar.
    Bu verilerin bir başka çalışmada kullanılmaması esastır.
    © 2000 - 2022 İş,Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi
    ");