Özet:

Günümüzün örgütsel yaşamında önemli bir yer tutan çatısma çözümü yaklasımlarından olan "müzakerecilik” ile çalısanların “kisilik özellikleri” arasındaki iliski konusunda kesin ve genel sonuçlara ulasılamadığı ve benzer çalısmaların farklı kültürlerde yinelenmesi ihtiyacı olduğu görülmektedir. Bu araştırmada, örgüt çalısanlarının kisilik özellikleri ile müzakerecilik yetenekleri arasındaki iliŞki belirlenmeye çalısılmıstır. Araştırmaya, dinamik ve emek yoğun yapılarından dolayı müzakerelerin y oğunlukla kul lanıldığı sigorta ve loj istik se ktöründen birer isletme seçilmis ve bu isletmelerde çalısanlar (n=184) dâhil edilmistir. Bu çalısmada ele alınan arastırma sorusu, “çalısanların kisilik özellikleri ile müzakerecilik yetenekleri arasında bir ilişkinin olup-olmadığı”dır. Arastırmada, Costa ve McCrae (1992)’nin Beş Faktör Kis ilik Envanteri ve Lewicki’nin ki tabından esinlenerek olusturulan Kisisel Müza kerecilik Yeteneği Ölçeği kullanılmıstır. Arastırmada öncelikle katılımcıların cinsiy et, görev, eğitim durumları, yas ve kıdem gibi demografik özelliklerine iliskin frekanslar belirlenmistir. Daha sonra, kisilik ölçeği ve müzakerecilik y eteneği ölçeklerinin güvenilirlik ve faktör analizleri yapılmıstır. Ardından, ölçeklerin faktörleri ile cinsiyet, yaş ve iş deneyimi demografik değiskenleri arasındaki iliskiler tek tek analiz edilmistir. Tüm bu analizlerden sonra, kisilik özell ikleri ile müzakerecilik yeteneği arasındaki iliskinin tespit edilebilmesi için her iki ölçek arasında ait faktörler düzey inde regresyon analizi yapılmıstır. Arastırma bulguları kapsamında kis ilik ölçeğinin tüm faktörlerinin müzakerelerde empati kurma, kisisel görüsleri sunma, müzakerelerde y aratıcılık, hazırlık ve özgüven, müza kerelerde rekabet ve güç kullanımı faktörleriy le doğrusal yönde ilişkiye sahip olduğu görülmüstür. Buna ilaveten, aralarında anlamlı iliski bu lunamayan dısadönüklük faktörü hariç diğer kişilik faktörlerinin müzakerelerde risk alma ile dısadönüklülük ve uyumluluk faktörleri hariç diğer kisilik faktörlerinin de müzakerelerde açık fikirlilik ve ihtiyat ile doğrusal yönde ilişkiye sahip olduğu görülmüstür. Sonuç olarak, kisi lik özellikleri ile müzakerecilik yeteneği arasında çoğu alt faktörde doğrusal bir iliski olduğu ve çalısma kapsamındaki çalısanların kişilik özelliklerinin, müzakerecilik yeteneğini etkilediği saptanmıstır.

Anahtar Kelimeler: