Görüntüleme
77
İndirme
33
Sesli Dinleme
1
Öz İletişim sektörü rekabetin yoğun olarak yaşandığı sektörlerin başında gelmektedir. Dünyada ve ülkemizde birçok firma tersine lojistik uygulamalarını bir rekabet etme fırsatı olarak görmektedir. Bu sebeple firmalar tersine lojistik uygulamalarıyla ilgilenmekte ve organizasyonlarının önemli bir parçası haline getirmektedir. Bu çalışma iletişim sektöründe yeni nesil bir operatör olan Turknet A.Ş’nin yönetilen hizmet kapsamında tersine lojistik cihaz iade süreç uygulamalarıyla ilgilidir. Bu çalışmada 2017 yılı cihaz envanter verileri kullanılarak korelasyon ve basit regresyon analizleri uygulanmıştır. Yapılan analizler sonucunda korelasyon analizi ile r=0,588 değerine ulaşılmış bu sonuç ile bağımlı ve bağımsız değişken arasında pozitif yönde orta düzeyli anlamlı bir ilişkiye sahip olduğu görülmüştür. Regresyon analiz sonucu ile determinasyon katsayısının R2=0,346 sonucuna ulaşılmıştır. Bu sonuç yeni hizmetlerde kullanılacak olan cihazların % 35’ini iade dönen cihazlardan karşılanmış olduğunu ortaya çıkarmaktadır. Varyans analizi (anova) ile sig. = 0,044 değerine ulaşılmış bu değer 0,05’ten küçük olması sebebiyle H0 hipotezin reddedildiğini % 95 güven aralığında H1 hipotezi kabul edilmiştir
Communications industry is in the top of the sectors where competition is intense. In the world and in our country, many companies see their logistics applications as an opportunity to compete. This is why companies, on the contrary, are interested in their logistics applications and make them an important part of their organizations. This work is related to the application of the logistics equipment return process within the management service of Turknet A.Ş., a new generation operator in the communication sector. In this study, correlation and simple regression analyses were applied using the 2017 device inventory data. The analysis resulted in the correlation analysis and the r=0,588, which was achieved with this result that the dependent and independent variable had a positive middle-level meaningful relationship. Regression analysis resulted in the determination ratio R2=0,346. This result shows that 35% of the devices to be used in the new services were received from returned devices. Varyans analysis (anova) with sig. The H1 hypothesis was accepted in the 95% confidence range that the H0 hypothesis was rejected because this value reached 0.04 was less than 0.05
Abstract Communication is one of the sectors where the competition is being intensively accured in our country and in the world, the companies see the applications of reverse logistics as an opportunity of competition. For this reason, the companies have been interested on applications of reverse logistics and they have been made it an important part of their organization. This study is related with the applications of returning process within the reverse logistics in the organization of Turknet A.S. who is an operator of new generation in the communication sector. In this study, correlation and simple regression analysis have been used basing on the device inventory datas in 2017. Following to these analysis it was found out the value r=0,588, this value shows a medium level relation between dependant and independent variables. Following to the regression analysis has been found out the determination coeffication of R2 =0,346 This result has unveiled that 35 % of whole devices being used for new services were covered by returned devices. Following to the variant analysis (anova) the value sig 0.044 vas the rusalt which is less than 0,05. This shows that hypotesis H1 was accepted between the reliance interval of 95 %
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
