Atıf Sayısı
1
Görüntüleme
66
İndirme
15
Bu çalışmada, beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan işgörenlerin yaptıkları işlerin özellikleri ve çalıştıkları işletmenin örgütsel yapısına ilişkin algılarının, yabancılaşma düzeylerine etkisi araştırılmıştır. Bağımlı değişken olarak yabancılaşma, güçsüzlük, anlamsızlık, kendine yabancılaşma ve toplumsal yabancılaşma olarak dört boyutta incelenmiştir. Yabancılaşmanın öncülleri olarak iş özellikleri, çeşitlilik, özerklik, görev kimliği, geribildirim, işbirliği ve arkadaşlık olarak altı boyutta; örgütsel yapı ise merkezileşme (kararlara katılım, yetki hiyerarşisi) ve biçimselleşme (işi standartlaşma ve kural denetimi) olmak üzere iki boyutta ve dört alt boyutta incelenmiştir. Antalya’daki beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan işgörenlerden elde edilen 523 anket analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre işin özerklik, görev kimliği, geribildirim, işbirliği ve arkadaşlık özellikleri yabancılaşmayı azaltmakta, olumlu anlamda etkilemektedir. İşin çeşitlilik özelliğinin ise yabancılaşmayı olumsuz anlamda etkilediği, arttırdığı belirlenmiştir. Diğer yandan çalışanların örgütsel yapının merkezileşmesine ilişkin algısı yabancılaşmayı olumsuz anlamda etkilediği, arttırdığı anlaşılmıştır. Örgütsel yapının biçimselleşmesinin yabancılaşmayı anlamlı olarak etkilemediği tespit edilmiştir.
In this study, employers working in five-star hotel companies have studied the characteristics of the work they do and their perceptions of the organizational structure of the business they work, the impact on the level of foreignization. As a dependent variable, it has been studied in four dimensions: alienation, weakness, meaninglessness, self-alienation and social alienation. As the pioneers of foreignization, business characteristics, diversity, autonomy, identity of duty, feedback, cooperation and friendship were studied in six dimensions; the organizational structure was studied in two and four subdimensions: centralization (participation in decisions, hierarchy of powers) and formalization (standardization of work and regulation control). 523 surveys obtained from employers working in five-star hotel companies in Antalya were analyzed. According to the results of the analysis, the characteristics of the work's autonomy, task identity, feedback, cooperation and friendship reduce the outsourcing, positively affects. The diversity characteristic of the work is determined that it has a negative impact on foreigning, increasing. On the other hand, it is understood that the perception of employees about the centralization of the organizational structure has a negative impact on foreignization, increasing. It has been found that the formalization of the organizational structure does not significantly affect the outsourcing.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
