Bir destinasyona gelen turistlerin destinasyona ilişkin memnuniyetlerini etkilemekte olan çok çeşitli faktörler bulunmaktadır. Bunlardan birisi de destinasyonun sahip olduğu olumlu imajdır. Bu araştırmanın temel amacı, destinasyon imajının ziyaretçi memnuniyeti üzerindeki etkisinin Mardin destinasyonunda incelenmesidir. Araştırmanın evrenini Mardin’i ziyaret eden yerli turistler meydana getirmektedir. Araştırmada tesadüfi örnekleme yönteminden yararlanılmıştır. Bu doğrultuda Şubat 2018 ile Ağustos 2018 tarihleri arasında Mardin’i ziyaret etmiş olan 403 yerli turistten anket formu aracılığıyla gerekli veriler toplanmıştır. Veriler SPSS 22.0 bilgisayar programıyla analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda destinasyon imajının ziyaretçi memnuniyetini anlamlı ve pozitif biçimde etkilediği tespit edilmiştir.
There are a number of factors that affect tourists who come to a destination with respect to their satisfaction. One of these is the positive image that the destination has. The main purpose of this research is to study the impact of the destination image on the visitors' satisfaction on the destination of Mardin. The universe of the research is formed by indigenous tourists visiting Mardin. The research has been used by the random sample method. In this regard, the necessary data was collected through the survey form from 403 indigenous tourists who visited Mardin between February 2018 and August 2018. The data was analyzed with the SPSS 22.0 computer program. The study found that the destination image significantly and positively affects the visitors’ satisfaction.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|