Görüntüleme
66
İndirme
15
Bu çalışmada tüketici davranışlarının şekillenmesinde baskın faktör olarak kabul edilen elektronik ağızdan ağıza (E-WOM) iletişim faaliyetlerinin planlı davranış teorisi çerçevesinde tüketicilerin satın alma davranışlarına etkisi incelenmektedir. Veriler yapılandırılmış anketle kolayda örnekleme yöntemiyle elde edilmiştir. Verilerin analizinde yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen sonuçlara göre sübjektif norm ve davranışa yönelik tutum, niyeti niyetin ise satın almayı olumlu etkilediği davranışa yönelik tutumun ise direk satın almayı olumlu etkilediği tespit edilmiştir.
This study examines the impact of electronic communications activities from oral to oral (E-WOM), which is considered a dominant factor in the formation of consumer behavior, in the framework of the planned behavior theory. The data is obtained with a structured survey with a simple sample method. In the analysis of the data, the structural equality model was used. The research found that subjective norm and attitude towards behavior, intention, intention, positively influenced the purchase, and attitude towards behavior positively influenced the direct purchase.
In this study the effect of electronic word-of-mouth (E-WOM), which is accepted as the dominant factor in shaping consumer behavior, on the buying behaviors of consumers within the framework of Theory of Planned Behavior is examined. The data were obtained by structured questionnaire with easy sampling method. Structural equation model was used for data analysis. In conclusion the attitude towards the subjective norm and behavior has a positive effect on intention. Intention has a positive effect on the purchase. Attitude towards behavior positively affects direct purchasing.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
