Atıf Sayısı
20
Görüntüleme
39
İndirme
1
Son yıllarda dünya genelinde farklı sektörlerde robot teknolojisi kullanımı hızla yaygınlaşmaktadır. Özellikle endüstri 4.0 ve yapay zekâ ile birlikte robot teknolojisi yeni bir boyut kazanmıştır. Her ne kadar emek yoğun ağırlıklı olsa da turizm endüstrisi de bu teknolojik oluşumlardan önemli pay almaktadır. Konu ile ilgili literatür taramasına dayanan bu çalışmanın amacı; robot teknolojisinin turizm endüstrisi içerisindeki mevcut durumunu, çok boyutlu etkilerini ve geleceğe yönelik eğilimleri tartışmaktır. Çalışma kapsamında turizm endüstrisi içerisinde faaliyet gösteren; otel işletmelerinde, seyahat işletmelerinde, restoran işletmelerinde, havalimanlarında, müzelerde ve turizm rehberliği mesleğinde robot teknolojisinin mevcut kullanım durumu incelenmiş ve geleceğe yönelik eğilimler belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma sonuçları robot teknolojisinin turizm endüstrisi bünyesinde pek çok örneğinin olduğunu göstermekte ve mevcut bulgular gelecekte robot teknolojisi kullanımının turizm endüstrisinde artacağına işaret etmektedir.
In recent years, the use of robotic technology in different industries has been rapidly spreading around the world. In particular, with industry 4.0 and artificial intelligence, robotic technology has gained a new dimension. Although the work is intense, the tourism industry also takes a significant part of these technological formations. The objective of this study, based on the literary scan on the subject, is to discuss the current state of robotic technology in the tourism industry, its multi-dimensional effects and its future trends. The work is carried out within the tourism industry; the current state of use of robotic technology in hotel enterprises, travel enterprises, restaurant enterprises, airports, museums and tourism guidance has been studied and the future trends have been determined. The results of the study show that there are many examples of robotic technology within the tourism industry and the existing findings indicate that the use of robotic technology in the tourism industry will increase in the future.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
