Abstract:

Stratejik yönetim literatüründe özellikle son yıllarda misyon ifadeleri önemli ve popüler bir araç olarak dikkat çekmektedir. İşletmelerin yönetiminde stratejik yönetim anlayışıyla birlikte ortaya çıkan misyon ifadeleri oluşturulması aynı zamanda stratejik yönetimin ilk ve temel adımı olarak kabul edilmektedir.  Açık bir şekilde tanımlamak gerekirse, misyon ifadesi bir işletmenin ana amacını, stratejilerini, değerlerini, rekabet avantajını, hizmet verdiği pazarlarını ve varoluş felsefesini belirtme bağlamında yaptığı işi tanımlamaktadır. Bir çok uzman misyonun neleri içermesi gerektiği hakkında çalışmaktadır ve etkili bir misyon ifadesinin dokuz nitelik yada bileşenden oluştuğunu belirtmektedirler. Bu çalışma, etkili misyon ifadelerinin müşteri, ürün veya hizmet, pazar, teknoloji, sürdürülebilirlik, felsefe, benlik, kamu imajı ve çalışanlar bileşenlerini bünyesinde barındırması gerektiğini vurgulamaktadır. Aynı zamanda bu çalışma, misyon ifadelerinin yadsınamaz önemi göz önünde bulundurularak, Türkiye ekonomisinin rekabet gücünü önemli ölçüde etkileyen aile işletmelerinin kullandıkları misyon ifadelerini incelenmektedir.  

Keywords: