Kullanım Kılavuzu
Neden sadece 3 sonuç görüntüleyebiliyorum?
Sadece üye olan kurumların ağından bağlandığınız da tüm sonuçları görüntüleyebilirsiniz. Üye olmayan kurumlar için kurum yetkililerinin başvurması durumunda 1 aylık ücretsiz deneme sürümü açmaktayız.
Benim olmayan çok sonuç geliyor?
Birçok kaynakça da atıflar "Soyad, İ" olarak gösterildiği için özellikle Soyad ve isminin baş harfi aynı olan akademisyenlerin atıfları zaman zaman karışabilmektedir. Bu sorun tüm dünyadaki atıf dizinlerinin sıkça karşılaştığı bir sorundur.
Sadece ilgili makaleme yapılan atıfları nasıl görebilirim?
Makalenizin ismini arattıktan sonra detaylar kısmına bastığınız anda seçtiğiniz makaleye yapılan atıfları görebilirsiniz.
 Görüntüleme 52
 İndirme 4
Elektrikli Küçük Ev Aletleri Sektöründe Markanın Tüketici Tercihlerindeki Rolü Ve Tüketici Karar Sürecinde Marka Bağlılığı
2019
Dergi:  
İşletme Araştırmaları Dergisi
Yazar:  
Özet:

Amaç – Elektrikli küçük ev aletleri sektöründe faaliyet gösteren firmalara ilişkin, marka farkındalığı, marka bağlılığı ve marka kullanımı değişkenlerinin birleştirilmesiyle oluşturulmuş tüketici satın alma tercihleri, marka bağlılığı ve bağımsız değişkenler olan SES (Sosyo-ekonomik statü), demografi, marka farkındalığı, marka kullanımı, marka tercihi, marka bilgi kaynağı, genel ve bireysel marka tutumu değişkenleri ilişkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Çalışmanın ikincil amacı ise, tüketicilerin bu sektördeki, marka farkındalığına, marka kullanımına, marka tercihine, marka bilgi kaynağına, marka tutumu ve imaj boyutuna ilişkin davranışlarını ortaya koymaktır. Yöntem – Marka farkındalığına, marka kullanımına, marka tercihine, marka bağlılığına, marka bilgi kaynağına, marka tutumuna ve marka imaj boyutuna ilişkin hipotezler, ki-kare, ANOVA, eşlenik t-testi ve f-testi kullanılarak test edilmiştir. Elektrikli ev aletlerinin satış yerleri ile algılanan kaliteleri arasındaki ilişki ise, doğrudan frekanslara bakılarak ortaya konulmuştur. Deneklerden, incelenen markaları kişileştirmelerinin istendiği soru ile, markaların tüketici gözündeki karakteristik özellikleri, tek bir görsel haline getirilmiş ve özetlenmiştir. Marka bilinirlik düzeylerinin ölçümü ise doğrudan frekanslara bakılarak gerçekleştirilmiştir. Deneklerin SES’lerinin belirlenmesi amacıyla ise analitik hiyerarşi prosesi (AHP) yöntemi kullanılmıştır. Bulgular – Çalışma kapsamında incelenen markaların algılanan marka imajları ve demografik yapı ilişkileri, ürün bazında marka bağlılığı ve marka tercih ilişkileri, marka tercihinde etkili olan değişkenler, demografik yapının ürün tercihindeki rolleri, marka bilinirlikleri ve kişilik özellikleri, satış yeri-algılanan kalite ilişkileri ortaya konmuştur. Elde edilen bulgular, ilgili sektörde kullanılan markanın, satın alma davranışında önemli bir rol oynadığını; yüksek memnuniyet, marka imajı ve bilinirliğe sahip markaların marka bağlılık oranlarının da yüksek olduğunu; kadınların ilgili sektör ürünlerinin her yerde bulunabilmesine çok daha fazla önem veridini; genel marka imajının, SES’ye gore değişiklik göstermediğini; mevcut Pazar payı ve Pazar payı değişim oranlarının, firmaların gelecekteki durumlarının çok önemli bir göstergesi olduğunu; yine firmaların konumlandırma politikalarının, tüketiciler tarafından Kabul gördüğünü(doğru algılandığını); kadınların marka/ürün tercihlerinde daha baskın rol oynakdıklarını; ilgili sektörde yeni bir müşteri kazanmanın oldukça zor olduğunu; incelenen boyutlarda SES’nün çok belirgin bir rol oynamadığını göstermektedir. Tartışma – Çalışmada elde edilen bulgular, ilgili sektörde faaliyet gösteren üretici firmaların strateji ve politikalarına yön verebilecek niteliktedir. Gerek mevcut durumlarını görebilme, gerekse de tüketici davranışları doğrultusunda stratejilerine yön verebilmeleri açısından önemli bulgular içermektedir. Elde edilen bulguların, hedef kitle, zaman, sektör/ürün ve mekan kısıtı olduğu göz önünde bulundurulmalıdır.

Anahtar Kelimeler:

Elektrikli Küçük Ev Aletleri Sektöründe Markanın Tüketici Tercihlerindeki Rolü Ve Tüketici Karar Sürecinde Marka Bağlılığı
2019
Yazar:  
Özet:

The aim is to reveal the relationship between consumer purchasing preferences, consumer commitment and independent variables, which are created by the combination of brand awareness, brand liability and brand use variables, related to companies operating in the electrical small household tools industry, SES (social-economic status), demography, brand awareness, brand use, brand preference, brand information source, general and individual brand attitude variables. The secondary objective of the study is to reveal consumers’ behavior in this sector regarding brand awareness, brand use, brand preference, brand information source, brand attitude and image size. Method - Hypotheses related to brand awareness, brand use, brand preference, brand commitment, brand information source, brand attitude and brand image size have been tested using ki-quare, ANOVA, matching t-test and f-test. The relationship between the places of sale of electrical household devices and the quality detected is revealed directly in terms of frequencies. With the question of the subjects that they are asked to personalize the marks being studied, the characteristic characteristics of the marks in the consumer eye have been made a single visual and summarized. The measurement of the brand awareness levels is carried out directly with regard to the frequencies. For the purpose of determining the SESs of the subjects, the analytical hierarchy process (AHP) method was used. The findings - the brand images and demographic structural relationships of the brands studied in the study, the brand commitment and the brand preference relationships based on the product, the variables that influence the brand preference, the roles of the demographic structure in the product preference, the brand awareness and personality characteristics, the place of sale-defined quality relationships. The findings found that the brand used in the relevant sector plays an important role in the purchasing behavior; that high satisfaction, brand image and brand awareness are also high brand liability rates; that women pay much more attention to the possibility of the relevant sector products everywhere; that the overall brand image does not change to the SES; that the current market share and market share change rates are a very important indicator of the future situations of companies; that the company’s positioning policies are accepted by consumers (correctly perceived); that women play a more dominant role in the brand/product preferences; that a new customer in the relevant sector is difficult to play a very significant role in the SES.Discussions - The findings obtained in the study are able to guide the strategies and policies of the producer companies operating in the relevant sector.The need contains important findings in terms of being able to see their current situations and, if necessary, to direct their strategies in accordance with consumer behavior.The findings obtained should be taken into account as the target mass, time, sector/product and space limits.

0
2019
Yazar:  
Atıf Yapanlar
Bilgi: Bu yayına herhangi bir atıf yapılmamıştır.
Benzer Makaleler






İşletme Araştırmaları Dergisi

Alan :   Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler

Dergi Türü :   Uluslararası

Metrikler
Makale : 2.210
Atıf : 10.216
2023 Impact/Etki : 0.424
İşletme Araştırmaları Dergisi