Amaç – Günümüzün rekabetçi koşullarında insan kaynağının önemi her geçen gün daha çok ön plana çıkmaktadır. Başarılı örgütler bir taraftan nitelikli insan gücünü kendi saflarına katmaya çalışırken diğer taraftan da mevcut yetenekli çalışanlarını örgüt içerisinde tutabilme konusunda stratejik yaklaşımlar geliştirmektedirler. Bu çalışmanın temel amacı rol belirsizliği ve rol çatışmasının işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde duygusal zekanın düzenleyici bir rolünün olup olmadığını incelemektir. Yöntem – Bu kapsamda araştırma değişkenleri açısından uygun sonuç verebileceği düşünülen Tokat İl Emniyet Müdürlüğü emrinde görevli 369 polisin katılımı ile veri toplama çalışması yapılmıştır. Bulgular – Verilerin analiz edilmesi ile rol belirsizliği ve rol çatışmasının işten ayrılma niyeti üzerinde etkili oldukları ancak duygusal zekanın bu etki de istatistiki olarak anlamlı sayılabilecek herhangi bir etkisinin bulunmadığı görülmüştür. Tartışma – Elde edilen bulgular literatürde rol belirsizliği ve rol çatışmasının işten ayrılma niyeti üzerinde etkilerini araştıran birçok çalışma ile benzer sonuçlar ortaya koymaktadır (Bedeian ve Armenakis, 1981: 421; Glissmeyer vd., 2007: 465; Lambert ve Hogan, 2009: 96; Çekmecelioğlu ve Günsel, 2011: 39). Rol belirsizliğinin rol çatışmasına kıyasla işten ayrılma niyeti üzerinde daha güçlü etkisi söz konusu iken rol çatışmasının işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi oldukça düşük düzeydedir.
In today’s competitive conditions, the importance of human resources is increasingly on the forefront every day. Successful organizations, on the one hand, try to add qualified human power to their lines, while on the other hand, they develop strategic approaches to keeping their existing talented employees within the organization. The main objective of this study is to study whether emotional intelligence has a regulatory role in the impact of role uncertainty and role conflict on the intention to leave the job. Method - In this context, data collection work was carried out with the participation of 369 police officers in order of the Tokat Provincial Security Directorate, which is considered to be able to give appropriate results in terms of research variables. The findings - The analysis of the data and the role uncertainty and role conflict have been shown to have an effect on the intention of leaving the job but the emotional intelligence has not had any effect that could also be statistically meaningful. Discussions - The findings obtained show similar results to many studies that study the effects of role uncertainty and role conflict on the intention of leaving the job (Bedeian and Armenakis, 1981: 421; Glissmeyer vd., 2007: 465; Lambert and Hogan, 2009: 96; Çekmecelioğlu and Günsel, 2011: 39). The role uncertainty has a stronger impact on the intention of leaving the job compared to the role conflict, while the role conflict has a relatively low impact on the intention of leaving the job.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|