Views
109
Downloands
30
Audio Listening
1
Bu çalışmada, uluslararası otel zincirlerinden biri olan Hilton’un Türkbükü işletmesinde, insan kaynakları yönetimi kapsamındaki faaliyet, süreçler ve politikaları betimlenmektir. Çalışmada, nitel araştırma yöntemine başvurulmuş ve örnek olay deseninden yararlanılmıştır. Araştırma verileri, departman yöneticileri ve departman sorumlularından oluşan on yöneticiden görüşme yoluyla sağlanmış ve içerik analizi ile değerlendirilmiştir. Yapılan içerik analizinin sonucunda dört temaya ulaşılmıştır. Bunlar; insan kaynakları fonksiyonlarının unsurları, sektörel yapı içerisinde insan kaynakları uygulamaları, kişisel bağlam içerisinde insan kaynakları uygulamaları ve örgütsel yapı içerisinde insan kaynakları uygulamalarıdır. Araştırma sonucunda, insan kaynakları yönetiminin örgüt içerisinde personelcilik ve insan kaynakları yönetimi olarak ikiye ayrıldığı, insan kaynakları fonksiyonlarından, eğitim, kariyer planlaması ve işe alım fonksiyonlarının önem kazandığı, işe alma politikalarında “doğru işe doğru eleman prensibi”ni benimsediklerini ancak tüm bunlara rağmen turizm sektörüne bağlı olarak işgören devir oranının yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
In this study, Hilton’s Turkbükü business, one of the international hotel chains, is to describe the activities, processes and policies within the framework of human resource management. In the study, the qualitative research method was applied and the sample event pattern was used. The research data was provided through interviews from ten managers consisting of department managers and department managers and evaluated by content analysis. The results of the content analysis have been reached to four topics. These are the elements of human resources functions, human resources applications within the sectoral structure, human resources applications within the personal context and human resources applications within the organizational structure. According to the study, human resources management is divided into two organizations as staff and human resources management, human resources functions, education, career planning and employment functions gain importance, they have adopted the "principe of the element to the right job" in their employment policies but, despite all of this, the employee’s turnover rate depends on the tourism sector is high.
Journal Type : Uluslararası
Article Detail 
Similar Articles
Journal Information
Listen Paper
Cite
Print This Page
Share
Mendeley
