Bir destinasyonu deneyimlemiş turistler, bu destinasyonda yaşadıkları olumlu ve/veya olumsuz durumları potansiyel turistleri uyarmak ya da onları da aynı duyguları yaşamaları için teşvik etmek amacıyla paylaşmaktadır. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte seyahat inceleme sitelerinin sayılarında artışlar yaşanmıştır. Bu artışla birlikte turistler, deneyimlerini çok daha fazla kişiyle paylaşma imkanına, potansiyel turistler de daha fazla deneyimi okuma imkanına erişmiştir. Bir destinasyonun daha fazla turiste ulaşması ve bu durumun sürdürülebilirliği için turistlerin memnuniyet düzeylerinin en üst seviyede olması gerekmektedir. Bu kapsamda hazırlanan çalışmada, Yozgat ilinde bulunan ve Türkiye’nin 1958 yılında koruma altına alınarak ilk milli parkı ilan edilen Yozgat Çamlığı Milli Parkı’nı deneyimlemiş turistlerin TripAdvisor isimli seyahat inceleme sitesinde paylaştıkları çevrim içi yorumlar incelenmiştir. Çalışmada, bu milli parkın olumlu/olumsuz ve öne çıkan yönlerinin belirlenmesi ve olumsuz yönlerin ortadan kaldırılarak turistik çekiciliğinin arttırılmasına katkıda bulunmak amaçlanmıştır. İncelenen yorumlar olumlu, olumsuz, bilgi verici ve tavsiyeler şeklinde temalara ayrılmıştır. Yapılan analiz sonucunda Yozgat Çamlığı Milli Parkı’nı ziyaret etmiş turistlerin oldukça memnun bir şekilde ayrıldıkları ve potansiyel turistlere mutlaka görülmesi gereken bir mekan olduğu yönünde tavsiyeler verdikleri görülmüştür. Olumsuz yorumların oldukça az olduğu belirlenmiştir. Ayrıca turistlerin milli parkın tarihi geçmişi hakkında bilgi sahibi oldukları ve günümüzdeki durumu hakkında da diğer turistleri bilgilendirici yorumlar yaptıkları belirlenmiştir.
Tourists who have experienced a destination share the positive and/or negative situations they experience in that destination in order to warn potential tourists or to encourage them to experience the same feelings. With the development of technology, there has been an increase in the number of travel review sites. With this increase, tourists have the opportunity to share their experiences with many more people, and potential tourists have the opportunity to read more experiences. For a destination to reach more tourists and for the sustainability of this situation, the satisfaction level of the tourists should be at the highest level. In the study, prepared in this context, online comments shared by tourists on the TripAdvisor travel review site, who have experienced Yozgat Pine Grove National Park, which is located in Yozgat and declared the first national park in Turkey after being taken under protection in 1958, are examined. In the study, it is aimed to determine positive/negative and the prominent aspects of this national park and to contribute to increasing its touristic attractiveness by eliminating the negative aspects. Examined comments are divided into themes as positive, negative, informative and recommendations. As a result of the analysis, it is seen that the tourists who visited Yozgat Pine Grove National Park left very satisfied and gave recommendations to potential tourists that it is a must-see place. It is determined that there are very few negative comments. In addition, it is determined that the tourists have information about the historical past of the national park and they make informative comments about the current situation for the other tourists.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|