Özet:

Örgütler hedeflerine ulaşabilmek için çeşitli faktörlere ihtiyaç duymaktadırlar. Tüm örgüt türleri bu hedeflerine varabilmek için faaliyet alanları her ne olursa olsun motivasyon araçları ile ilgilenmektedirler. Motivasyon araçlarını yönetebilmek için dinamik yaklaşımlar uygulamalıdırlar. Örgütlerde motivasyonu özendirici ve destekleyici çeşitli enstrümanlar kullanılmalıdır. Bu enstrümanlardan biri de örgüt içi iletişimdir. Genel olarak ast-üst ilişkileri etkileşiminde örgüt içi iletişimde motivasyon sürecini başlatan birey, üst yönetici olduğundan bu noktada üstlerin motivasyon ihtiyaçlarının sağlanmasında astlarının bir katkısı olup olmadığı araştırmalarda eksik kalmıştır. Temelde üstlerin astlarını motive etmesi üzerinde durulmuştur. Halbuki; üstlerde bu hiyerarşi içerisinde insan olmalarının bir gereği olarak motive olma ihtiyacını taşımaktadırlar. Motivasyon sürecinin çift yönlü olması ; örgütlerin insan kaynakları yönetiminin ,insan kaynağından yararlanma işlevini artırmakta ve kolaylaştırmaktadır. Özellikle stratejik insan kaynakları yönetiminde çalışanı elde tutma bağlamında organizasyonlardaki tüm hiyerarşik katmanlarda yetenekleri yönetebilmek , gizli potansiyelleri açığa çıkarmak, motive edebilmek değişen insan kaynakları yönetimi açısından örgütün menfaatleri için önem arz etmektedir. Bu çalışmada, örgütlerde astların yönetsel etkinlik ve insan kaynakları yönetimi çerçevesinden, üstlerini motive edip etmediklerini ortaya koymak amaçlanmaktadır. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerine yer verilerken, araştırmanın örneklemini bankacılık sektörü çalışanları oluşturmaktadır.

Anahtar Kelimeler: