Atıf Sayısı
5
Görüntüleme
56
İndirme
10
Amaç – Bu çalışmanın amacı kurumsal imaj algı düzeyi ile kurumsal imaj faktörleri arasındaki ilişkiyi ve etkiyi ortaya koymaktır. Yöntem – Çalışmanın verileri Ankara’da özel bir hastanede, yatan hasta birimindeki hastalardan oluşmaktadır. 213 geçerli anket formu ile araştırmanın verileri analiz edilmiştir. Verilerin analiz edilmesi için SPSS 22.0 istatistik paket programından yararlanılmıştır. Yapılan veri analizlerinde tanımlayıcı istatistikler hesaplanmıştır. Kurumsal imaj algısı ile Kurumsal imaj faktörleri arasındaki ilişkiyi ortaya koymak amacıyla korelasyon ve doğrusal regresyon analizleri yapılmıştır. Ortaya çıkan bulgular % 95 güven aralığında ve % 5 anlamlılık düzeyinde incelenmiştir. Bulgular – Araştırmada kurumsal imajı oluşturan her bir boyut ile algılanan imaj arasında anlamlı ilişki olduğu tespit edilmiştir ve imaj boyutları ile imaj algısı arasında kuvvetli bir ilişki olduğu görülmüştür. İmaj algısının oluşmasında imaj faktörlerinin % 50’lik bir etkiye sahip olduğu ortaya çıkmıştır. Algılanan imaj üzerindeki en önemli faktörün iletişim boyutu olduğu dikkat çekmektedir. Buna karşın etkisi en düşük boyutun ise sosyal faktörler olduğu söylenebilir. Tartışma – Araştırma sonucunda imaj algı düzeyi ile kurumsal imaj faktörleri arasındaki ilişki ve etki ortaya koyularak sağlık kurumlarının olumlu kurumsal imaj yaratabilmeleri konusunda neler yapabileceğine yönelik tavsiyelerde bulunulmuştur.
Purpose - The purpose of this study is to reveal the relationship and impact between the level of corporate image perception and corporate image factors. Method - The data of the study consists of patients in a private hospital in Ankara, the underlying patient unit. The data of the study was analyzed with 213 current survey forms. The SPSS 22.0 statistical package program has been used to analyze the data. Identifying statistics are calculated in the data analysis. Correlation and linear regression analyses have been conducted in order to reveal the relationship between corporate image perception and corporate image factors. The findings were studied in a 95% confidence range and a 5% significance level. The findings - The study found that there was a meaningful relationship between each dimension that forms the corporate image and the perception of the image, and that there was a strong relationship between the image dimensions and the perception of the image. In the formation of image perception, it was revealed that image factors have a 50% effect. The most important factor on the perception image is the communication size. However, the lowest size of the impact can be said to be social factors. Discussions - The research has shown the relationship and impact between the level of image perception and the corporate image factors and the advice on what health institutions can do about creating a positive corporate image.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
