Abstract:

Havacılık tarihi, uçakların gökyüzünde uçtuğu neredeyse ilk günlerden itibaren yaşanan kazalarla ve kırımlarla doludur. Bazen bazı teknik nedenlerle, bazen hava koşullarından, bazen insan faktörlerinden ve daha birçok nedenden dolayı kaza ve kırımlar meydana gelmektedir. On yıllardır uçak kazalarının nedenleri ve "bu kaza neden oldu?" sorusu üzerine araştırmalar yapılmış, her zaman müfettişler, kaza uzmanları ve havacılık profesyonelleri tarafından cevaplanmaya çalışılmıştır. Hayat kayıplarının yanı sıra, kazalar da havayolu şirketlerinin kaderini şekillendirmede büyük bir rol oynamıştır. Havacılık için de tarihten alınması gereken dersler vardır.  Havacılık tarihi ayrıca kaza sonrası iflas eden havayollarıyla doludur. Hindistan'ın yakınlarında Charkhi Dadri adında bir yerde, peş peşe gelen iki uçağın gökyüzünde çarpışması ve o unutulmaz trajik olaya neden olmasıyla havacılık tarihindeki en trajik havada çarpışma vakalarından biridir.  Bu kaza her iki uçakta da 349 kişinin ölümüyle sonuçlanmıştır. Kuralları kanla yazılmış olan bir sektörde kural yazmak için illa ki kan akması gerekmemektedir. Geçmişten gerekli derslerin alınıp geleceği daha sağlam temeller üzerine inşa etmek önem arz etmektedir. Bu açıdan ele alındığında havacılıkta ekipler arasındaki iletişiminin ne denli önemli olduğu ve kaza –kırımla sonuçlanacak olayların önüne geçmede etkin rol oynadığı bir kez daha kendini göstermektedir. Nitel bir yöntemle, bu makale iletişim ve CRM açısından, diğer bir deyişle ekip kaynak yönetimi açısından Charkhi Dadri çarpışmasına neden olan olaylar zincirinin bir incelemesidir. Bu çalışmada betimleme yöntemi kullanılmıştır.

Keywords: