Özet:

Türkiye’deki bankacılık sektörü, yaşadığı 2001 krizi sonrası alınan, kırılgan seyrini değiştirecek önlemler ile, yapısal olarak güçlenmiştir. Bu süreçten sonra, bankaların, yıllar itibarıyla aktiflerinde taşıdıkları hazine bonosu-devlet tahvili oranlarının azalması, kredi ve mevduat arasındaki faiz makasının daralması gibi hususlara paralel olarak, alışılagelmiş karlılık oranlarının azalmasının etkisiyle, verimlilik en önemli gündem maddelerinden biri haline gelmiştir. 2001 yılından sonra Türkiye’de, iyileşen ekonomik koşullara paralel ertelenen yatırımların hayata geçişi ile, BT-Bilişim Teknolojisi yatırımları artmıştır. Söz konusu yatırımların amacına yönelip yönelmediği ise merak konusu olmaya devam etmiştir. Zira bugüne kadar yapılan çalışmalarda BT yatırımları ve başarı-verimlilik arasında anlamlı bir bağ bulunamamıştır. Yatırımların hayata geçirilme başarısı ise söz konusu çalışmaların içeriğinde yer almamıştır. Çalışmanın inceleme alanı ise, bilgi ve teknolojiyi kullanma ve uyarlama yeteneğine bağlı olarak bankacılık sektöründe teknoloji yatırım ve kullanımının verimlilik ve banka başarısı üzerine etkilerinin incelenmesidir.

Anahtar Kelimeler: