Bu araştırmanın amacı kamu kuruluşlarında verilen hizmet içi eğitimin çalışanlar üzerindeki etkilerinin hangi faktörlere balı olduğunu saptamaya çalışmaktır. Bu kapsamda Muğla İlinde bazı kamu kuruluşlarında anket çalışması yapılmıştır. Ankette 5’li likert ölçeği kullanılmıştır. Bu araştırma sonunda eğitimin işgörenlerce desteklenmesinin iş verimini artırdığı sonucuna ulaşılmıştır.