Turizm ekonomik, sosyal ve kültürel açıdan önem taşıyan bir sektördür. Turizmden elde edilen gelirin artırılabilmesi, maliyetlerin düşürülmesi ve kaynakların etkin kullanılabilmesi turizm alanında faaliyet gösteren işletmelerin kısmen kontrol edebilecekleri konular arasındadır. Konaklama işletmeleri, turizm sektörünün varlığı ve sürdürülebilirliği açısından önem taşımaları, sektör içinde önemli paya sahip olmaları ve işletme yönetimi anlamında birçok uygulama alanı bulmaları nedeniyle çalışma kapsamına alınmışlardır. Çalışmanın amacı konaklama işletmeleri tarafından kullanılan stratejik yönetim muhasebesi uygulamaları ve bütünleşik bilgi sistemlerinin işletme performansına etkisinin tespit edilmesidir. Çalışma amacı doğrultusunda Türkiye genelinde faaliyet gösteren 5 yıldızlı otellerin tamamına anket veri toplama tekniği uygulanarak araştırma yapılmıştır. Otellerde kullanılan stratejik nitelikli uygulamalar ve bütünleşik bilgi sistemleri tespit edilmiş, bu sistem ve uygulamaların işletme performansına olan etkileri istatistiksel olarak incelenmiştir. Araştırma sonucunda Türkiye’de faaliyet gösteren 5 yıldızlı otellerde stratejik yönetim muhasebesi araçlarının ve bütünleşik bilgi sistemlerinin yoğun olarak kullanıldığı görülmüş, uygulanan sistem ve araçların işletme performansı üzerinde olumlu etkilerinin olduğu tespit edilmiştir.
Tourism is a sector of economic, social and cultural importance. The ability to increase income from tourism, the reduction of costs and the efficient use of resources are among the topics that enterprises operating in the tourism sector can partially control. The housing enterprises have been taken into the work scope due to their importance in terms of the existence and sustainability of the tourism sector, having an important role in the sector and finding many areas of application in terms of business management. The aim of the study is to identify the strategic management accounting practices and the impact of integrated information systems on the operational performance used by accommodation enterprises. According to the purpose of the study, all 5 star hotels operating throughout Turkey have been researched by applying survey data collection technique. Strategic qualified applications and integrated information systems used in hotels have been identified, and the impact of these systems and applications on operating performance has been statistically studied. According to the research, in five-star hotels operating in Turkey, strategic management accounting tools and integrated information systems have been widely used, the implemented systems and vehicles have a positive impact on the operating performance.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|