Amaç – Bu çalışmanın amacı mesleki özdeşleşme ve psikolojik sahiplenme düzeyinin çalışanların iş biçimlendirme davranışlarındaki etkisini ortaya koymaktır. Yöntem – Araştırmamızın evreni Türkiye’deki hizmet sektörü çalışanları, örneklemini ise Ankara’da görev yapan güvenlik, eğitim, sağlık, finans gibi hizmet alanlarında çalışanlar oluşturmaktadır. Bu bağlamda, Ankara’da görev yapan hizmet sektörü çalışanlarından elden ve elektronik ortamda doldurulan anket formlarından 442 katılımcıya ait veriler analiz edilmiştir. Çalışmada değişkenler arası ilişkiler ve etkilerini belirlemek için korelâsyon ve regresyon analizleri gerçekleştirilmiş, değişkenlere ait ölçeklerin doğrulanması için ise yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Bulgular – Hizmet sektörü çalışanlarını mesleki özdeşleşme düzeyinin iş biçimlendirme davranışlarını anlamlı ve pozitif şekilde etkilediği görülmüştür. Benzer şekilde yine işlerini psikolojik olarak sahiplenen çalışanların daha çok iş biçimlendirme davranışları sergiledikleri sonucuna varılmıştır. Tartışma – Bu çalışma mesleki özdeşleşme ve psikolojik sahiplenme düzeylerinin iş biçimlendirme davranışlarına etkisini ortaya koymaya çalışmaktadır. Yazında hizmet sektörü çalışanları açısından söz konusu değişkenlerin ikili ilişkilerini ele alan çalışmaların oldukça sınırlı sayıda olduğu görülmüş, üç değişkeni birlikte inceleyen bir çalışmaya ise rastlanamamıştır. Bu bağlamda çalışma sonuçlarının hem yazın hem de uygulayıcılar açısından olduğu değerlendirilmektedir.
Purpose - The aim of this study is to reveal the impact of the level of professional identity and psychological possession on the work-forming behaviors of employees. The universe of our research is the employees of the service sector in Turkey, and the sample is made by employees in the services fields such as security, education, health, finance, which work in Ankara. In this context, the data of 442 participants from the service sector employees who work in Ankara and the survey forms filled in electronic media were analyzed. Correlation and regression analyses were conducted in the study to determine the relationships and effects between the variables, and the structural equality model was used to verify the scales of the variables. Results - The level of professional identification of employees in the service sector has been shown to have a meaningful and positive impact on their business-forming behavior. Similarly, the result is that employees who have their jobs psychologically show more work-forming behaviors. Discussions - This study tries to reveal the impact of professional identity and psychological possession levels on business-forming behaviors. In the summer, the service sector employees saw that there was a very limited number of studies on the bilateral relationships of these variables, but a study that studied the three variables together was not found. In this context, the results of the study are assessed both in terms of summer and practitioners.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|