Atıf Sayısı
7
Görüntüleme
16
İndirme
1
Amaç: Bu çalışma, cerrahi hastalarının hemşirelik bakımını algılayışını ve memnuniyet düzeylerini incelemek amacıyla yapıldı. Gereç, Yöntem: Tanımlayıcı ve kesitsel türdeki bu çalışmanın örneklemini, 17 Aralık 2018- 15 Mart 2019 tarihleri arasında bir üniversite hastanesinin cerrahi kliniklerinde yatan, araştırmaya katılmayı kabul eden, 18 yaş ve üzeri, iletişim kurabilen 300 hasta oluşturdu. Veriler, araştırmacılar tarafından oluşturulan “Hasta Bilgi Formu” ve “Newcastle Hemşirelik Memnuniyet Ölçeği”, “Hastaların Hemşirelik Bakımın Algılayış Ölçeği (HHBAÖ)” kullanılarak toplandı. Verilerin değerlendirilmesinde yüzdelik, ortalama, t testi, ANOVA, Karuskal Wallis testi, Mann-Whitney U testi ve Pearson’s Korelasyon analizi kullanıldı. Bu çalışma “Ege Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinasyon Birimi”nce desteklendi. Proje Numarası: TLP-2019-20440. Bulgular: Cerrahi kliniklerde yatan hastaların; hemşirelik bakımından memnuniyet puan ortalaması 79.86±19.31 ve hemşirelik bakımını algılayışı puan ortalaması 68.03±9.87 olarak bulundu. Hastaların Newcastle hemşirelik bakımından memnuniyet ölçeği toplam puan ortalaması ile hemşirelik bakımını algılayışı ölçeği toplam puan ortalaması arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu saptandı (r= ,665; p= ,000). Cinsiyet, medeni durum, yaşadığı yer, sosyal güvence varlığı ve önceki hastane deneyimi ile bakımdan memnuniyet arasında anlamlı bir fark bulunmazken (p>0,05), eğitim düzeyi ve kronik hastalık durumu, hastaneye yatış şekli, odada bulunan hasta sayısı açısından anlamlı fark bulundu (p<0,05). Sonuç: Cerrahi hastaların hemşirelik bakımından yüksek düzeyde memnun oldukları, hemşirelik bakımını algılayışları ile hemşirelik bakımından memnuniyet düzeyleri arasında anlamlı ve yüksek düzeyde ilişki olduğu, hastaların eğitim düzeyi arttıkça memnuniyete ilişkin algılarının azaldığı belirlendi.
Purpose: This study was conducted with the aim of detecting the nursing care of surgical patients and examining their satisfaction levels. The sample of this study in the identificative and cutting-edge type was made by 300 patients who were able to communicate between 17 December 2018 and 15 March 2019 in a university hospital’s surgical clinics, who accepted to participate in the research, aged 18 and older. The data was collected using the "Patient Information Form" created by the researchers and the "Newcastle Nursing Satisfaction Scale", the "Patient Nursing Care Detection Scale (HHBAÖ)" used. The data assessment used percentage, average, t test, ANOVA, Karuskal Wallis test, Mann-Whitney U test and Pearson's Correlation analysis. This study was supported by the "Ege University Scientific Research Projects (BAP) Coordination Unit". Project number: TLP-2019-20440. Results: Patients in the surgical clinics were found with an average of nursing satisfaction score of 79.86±19.31 and nursing care perception score of 68.03±9.87. It was found that the patient’s satisfaction scale in Newcastle nursing was a statistically meaningful relationship between the total score average and the total score average in nursing scale (r= ,665; p= ,000). While there was no significant difference between gender, civil status, place of residence, social security and previous hospital experience and care satisfaction (p>0,05), there was a significant difference in terms of education and chronic condition of disease, the way to stay in the hospital, the number of patients in the room (p<0,05). The result: the patient’s high level of satisfaction in the field of nursing, the meaningful and high level of relationship between the perceptions of nursing and the levels of satisfaction in the field of nursing, the patient’s level of education increased and the perceptions of satisfaction decreased.
Alan : Sağlık Bilimleri
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
