Özet:

Yöneticilerin çalışanları ile olan etkileşimi, yönetici-çalışan ilişkisini ve iletişimini etkilemektedir. Bu noktada akıllara şu soru gelmektedir “Yönetici çalışan ilişkisinin optimum düzeyi nasıl olmalıdır?” işte lider üye etkileşimi teorisi bu sorunun cevabı ile yakından ilgilenmektedir. Burada akıllara gelen bir diğer soru ise “Lider üye etkileşimini belirleyen unsurlar nelerdir?” olmuştur. Gelişen teknoloji ile beraber yönetimin her kademesini etkileyen uygulamalardan bir tanesi de e-devlettir. Gelişen e-devlet uygulamaları lider üye etkileşimine yeni bir boyut kazandırmıştır. Ülkemizde kullanılmaya başlandığından bu yana e-devlet uygulamaları birçok alanda yenilikler getirmiştir. Akademi çevrelerince bu uygulamaların fayda ve zararları da bir tartışma konusu olmuştur. Bu çalışmada e-devlet uygulamalarının lider üye etkileşimi bağlamındaki etkileri ortaya konulmaya çalışılmıştır. E-devlet uygulamalarının yönetici-çalışan ilişkileri üzerindeki etkisini tespit etmeye yönelik nitel bir araştırma yapılmıştır. Araştırmaya veri toplamak amacıyla 10 kamu çalışanı ile (5 çalışan, 5 yönetici) mülakatlar yapılmış ve “Üstlerin bakış açısından etkileşim düzeyi nasıldır? Astların bakış açısından etkileşim düzeyi nasıldır? E-devlet uygulamaları etkileşime nasıl yansımıştır?” tarzında sorulara cevaplar aranmıştır. Araştırma sonuçlarının literatüre katkı sağlamasının yanında çalışanlar ve yöneticiler açısından problemin tespit edilmesi ve çözüm önerilerinin getirilmesi hedeflenmektedir.

Anahtar Kelimeler: