Amaç – Bu çalışmanın amacı, otel işletmeleri işgörenlerinin örgütsel dışlanma algılarının örgütsel sinizm düzeylerine etkisinin belirlenmesidir. Bu amaçla, Afyonkarahisar’ da faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışanlara yönelik uygulanan anket sonucunda, çalışanların örgütsel dışlanma algıları ve örgütsel sinizme yönelik algıları ve bu algıların birbirleri ile olan ilişki ve etkileri ortaya konulmuş, tartışılmış ve ilgili taraflara öneriler getirilmiştir. Yöntem – Çalışmanın örneklemi, Afyonkarahisar’da faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan toplam 573 işgörenden oluşmaktadır. Anket tekniği ile toplanan verilerin analizinde, betimsel istatistikler (frekans, yüzde, aritmetik ortalama, standart sapma), faktör ve güvenirlik analizi, korelasyon ve basit doğrusal regresyon analizi kullanılmıştır. Bulgular – Çalışma sonucuna göre, anket uygulanan otel işletmesi işgörenlerinin hem dışlanma algılarının hem de örgütsel sinizm düzeylerinin düşük olduğu saptanmıştır. Ayrıca, anket uygulanan otel işletmeleri işgörenlerinin, örgütsel dışlanmaya ilişkin algıları ile örgütsel sinizm düzeyleri arasında orta düzeyde anlamlı bir ilişki tespit edilmiş olup, gerçekleştirilen regresyon analizi sonucunda, işgörenlerin örgütsel dışlanma algılarının örgütsel sinizme yönelik algılarını etkilediği belirlenmiştir. Tartışma – Çalışmadan elde edilen bulgular, örgütsel dışlamaya ve örgütsel sinizme yönelik algıların düşük düzeyde gerçekleştiğini ortaya koymuştur. Söz konusu bu algıların varlığı, ileride oluşabilecek zararlar ve bu zararların önüne geçilmesi anlamında ipucu niteliği taşıdığı şeklinde yorumlanmıştır. Yine bu çalışmada, örgütsel dışlanma ve örgütsel sinizm arasında pozitif, orta düzeyde bir ilişki olduğu ve örgütsel dışlanmadaki bir birimlik artışın, örgütsel sinizm düzeylerinde 0,553 birimlik bir artışa sebep olduğu belirlenmiştir. Bu doğrultuda araştırmanın konu ve amacına uygun olarak geliştirilen araştırma hipotezi desteklenmiştir. Ayrıca bu sonuçlar literatürde yer alan çalışma bulguları ile örtüşmüştür. Ancak konu ile ilgili literatürde yer alan sınırlı çalışmalar, daha fazla çalışmayı gerektirmektedir.
Purpose - The purpose of this study is to determine the impact of the organizational exclusion perceptions of hotel enterprises employers on the organizational sinism levels. For this purpose, the results of the survey applied to employees in the five-star hotel enterprises operating in Afyonkarahisar, the organizational exclusion perceptions of employees and the perceptions of organizational sinism and the relationship and effects of these perceptions with each other have been revealed, discussed and presented suggestions to the stakeholders. Method - The study’s sample consists of a total of 573 employees working in five-star hotel companies operating in Afyonkarahisar. In the analysis of the data collected with the survey technique, visual statistics (frequency, percentage, arithmetic average, standard deviation), factor and reliability analysis, correlation and simple linear regression analysis were used. Results - According to the study, the survey found that the hotel business employers both have low perceptions of exclusion and organizational sinism levels. Furthermore, the survey found that the employers’ perceptions of organizational exclusion and the levels of organizational sinism had a significant middle-level relationship, and the regression analysis found that the employers’ perceptions of organizational exclusion affected their perceptions of organizational sinism. Discussions - The findings from the study have shown that perceptions of organizational exclusion and organizational sinism occur at a low level. The existence of these perceptions is interpreted in the form of a clue in the meaning of the damage that may occur in the future and the prevention of these damage. Again, this study found that there was a positive, medium-level relationship between organizational exclusion and organizational sinism, and that an increase in unity in organizational exclusion caused an increase of 0.553 units in organizational sinism levels. In this direction, the research hypothesis developed according to the subject and purpose of the research was supported. These findings also coincide with the findings of the work in the literature. However, the limited work in the literature on the subject requires more work.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|