Görüntüleme
104
İndirme
58
Belirsizliklerin ve öngörülemez durumların yaşandığı günümüz pazar ortamında, girişimci pazarlama, özellikle kısıtlı kaynaklarla hayatta kalmaya çalışan sahip olan küçük ve orta ölçekli işletmelerin başarı şansını yükseltebilecek önemli bir unsur haline gelmiştir. Yöneticilerin sahip olduğu özellikler, bu işletmelerin stratejilerini belirleme ve uygulama aşamasında doğrudan etki etmektedir. Yöneticilerin görevlerini yerine getirirken ne kadar etik davrandıkları ise birçok araştırmaya konu olmuştur. Bu durum, girişimci pazarlama uygulamalarının, işletmenin performansını etkilemesi boyutunda, yöneticilerin etik liderlik özelliklerinin moderatör rolünü akla getirmektedir. Araştırmada, girişimci pazarlama uygulamaları ile işletme performansı arasındaki ilişki ve yöneticilerin liderlik özelliklerinin bu ilişki üzerindeki aracı rolü incelenmiştir. Araştırma, Kayseri/Türkiye’de faaliyet gösteren üretim firmalarında görev yapan 290 yöneticiye uygulanmıştır. Araştırmada anket yöntemiyle veri toplanmıştır. Analiz aşamasında, girişimci pazarlama boyutları (proaktiflik, fırsat odaklılık, risk yönetimi, yenilik odaklılık, müşteri yoğunluğu, kaynak kullanımı, değer yaratma) ile firma performansı arasındaki ilişkinin incelenmesinde korelasyon analizi kullanılmıştır. Bu ilişkide etik liderlik özelliklerinin (insancıl, adil, ılımlı) aracı rolünün incelenmesinde regresyon analizinden yararlanılmıştır. Araştırma bulguları incelendiğinde, girişimci pazarlama boyutlarından fırsat odaklılık, müşteri yoğunluğu, kaynak kullanımı ve değer yaratma ile firma performansı arasında anlamlı bir ilişki olduğu görülmektedir. Bu boyutlar ile firma performansı arasındaki ilişkide etik liderlik özelliklerinden insancıl liderliğin moderatör etkisi söz konusu iken diğer liderlik özelliklerinin etkisi olmadığı belirlenmiştir. Bununla birlikte fırsat odaklılık, müşteri yoğunluğu, kaynak kullanımı boyutlarında insancıl liderliğin olumsuz moderatör etkisi görülürken değer yaratma boyutunda olumlu etki yarattığı belirlenmiştir. Buna göre, etik değerlere uygun hareket etme boyutunda, yöneticilerin insani değerlere ağırlık vermeleri, işletmecilik ilkelerini ihmal etmelerine ve işletme çıkarları ile çakışabilecek, işletme performansını olumsuz etkileyebilecek sonuçlara yol açabilecektir. Buna karşılık, tüketicilere değer yaratma ve ilişkisel stratejiler geliştirme anlamında insancıl değerlere başvurulabileceği görülmektedir. Dolayısıyla yöneticilerin, girişimci pazarlama stratejilerini uygulama aşamasında, toplumsal beklentiler ile işletme çıkarları arasında dengeyi sağlayacak şekilde davranması önerilmektedir. Böylece tüm çıkar gruplarının beklentilerinin karşılanması söz konusu olabilecektir.
In today’s market environment with uncertainty and unpredictable circumstances, entrepreneurial marketing has become an important element that can increase the chances of success for small and medium-sized enterprises, especially those who are trying to survive with limited resources. The characteristics that managers possess directly affect the strategies of these enterprises in the determination and implementation stage. How ethical the managers behave when performing their duties has been a matter of many research. This situation makes it clear that in the extent that entrepreneurial marketing practices affect the performance of the business, managers’ ethical leadership characteristics have a moderator role. The study has studied the relationship between entrepreneurial marketing practices and business performance and the role of the managers’ leadership characteristics on this relationship. The research was applied to 290 managers working in production firms operating in Kayseri/Turkey. The data was collected by the survey method. In the analysis phase, correlation analysis was used in the study of the relationship between entrepreneurial marketing dimensions (proactivity, opportunity focus, risk management, innovation focus, customer intensity, resource use, value creation) and company performance. Regression analysis has been used in the study of the instrumental role of the characteristics of ethical leadership (human, fair, moderate) in this relationship. When research findings are studied, entrepreneurial marketing sizes find a meaningful relationship between opportunity focus, customer intensity, resource use and value creation and company performance. The relationship between these dimensions and the company’s performance has been determined by the ethical leadership characteristics as the moderator effect of human leadership, while the other leadership characteristics have not been influenced. However, the opportunity focus, the customer intensity, and the size of resource use have been determined to have a positive impact on the size of value creation while the negative moderator effect of human leadership is seen. Accordingly, in the extent of acting in accordance with ethical values, managers will emphasize human values, neglect business principles and lead to consequences that may conflict with business interests, which may negatively affect business performance. In contrast, it seems that human values can be applied to consumers in terms of creating value and developing relative strategies. Therefore, it is recommended that managers behave in the stage of implementation of entrepreneurial marketing strategies in a way that balances between social expectations and business interests. It will be possible to meet the expectations of all stakeholders.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley